ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
・即納商品と予約商品をまとめてご購入の場合は、全て入荷次第まとめて発送となります。
また、商品によって制作期間が異なりますので予めご確認いただき、別会計もご検討くださいませ。
上記期間を過ぎても発送されない場合のみ、誠に申し訳ございませんがお問い合わせくださいませ。
・配達指定、時間指定、置き配指定などはできません。
・基本的に簡易包装の発送は行っておりません。
・注文確定後の住所変更はお客様自身で配送業者にご連絡をお願い致します。
・長期不在、受け取り拒否、住所不明などの理由で弊社に返送された場合、
キャンセル扱いとなり、発送の際にかかった送料や手数料(¥2,500)を差し引いた金額を返金いたします。
必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
キャンセルついて
・お客様都合によるキャンセルはいかなる場合でも一切お受け致しておりません。
よくご確認いただいた上でお買い求めいただきますようお願い申し上げます。
返品について
・お客様都合(サイズ・色・形がイメージと違う等)による返品交換は一切お受け致しておりません。
また不良品、商品違いの商品が届いたお客様は速やかにご連絡くださいませ。
不良品の場合、在庫がある場合は交換対応のみお受けさせていただいております。
また下記条件に満たない場合は初期不良と認められませんので商品が到着次第必ずご確認ください。
①タグを切り離していない、梱包された透明の袋がある
②未使用である
③到着から1週間以内
受注商品について
BASEのシステム上、数ヶ月後の発送処理が不可能なため、一旦配送完了メールをお送りさせていただきます。BASE上では、配送完了となりますが、実際の商品発送はアイテム製作完成後、順次行いますのでご注意くださいませ。
ご不明な点がございましたら下記連絡先までご連絡くださいませ。
送料について
全国一律¥800-(北海道、沖縄県¥1,000-)
ヤマト運輸での配送方法となります。
また、配送後の配送トラブルによる対応は弊社では一切致しかねます為お客様ご自身での対応をお願い致します。
お支払い方法について
・payIDあと払い・クレジットカード・コンビニ決済・pay-easy・銀行振込・各種キャリア決済
手数料はお客様負担となります。
在庫について
完売商品の再入荷に関しましてはインスタグラムにてお知らせ致しております。
また未入金キャンセル分が少量再販される場合がございますが、事前にお知らせはできかねます。
お問い合わせについて
順次対応させていただいており、お返事に2.3日かかる場合がございます。
公式サイトのcontactよりお問い合わせいただいた際にはmiriaarimi.official@gmail.comよりご連絡致します為、受信設定を予めご確認下さい。
上記内容取引条件にご同意いただいたものと致します。